二手车交易平台开发方案

一、开发方案：

1、角色方案：车商管理员，车商用户、平台用户、平台管理员。

1.1、车商用户由车商管理员分配账号，平台用户由平台管理员分配账号；

1.2、角色标签如姓名、电话、职务、工号制作前确定即可；

1.3、车商用户可编辑车商信息并提交认证【需车商管理员授权该权限】、查看和检索车辆数据库、上传 /下架车辆资料、提交/解除/解除车辆预定申请【需车商管理员授权该权限】、提交提车申请【自己向其他车商提车，需车商管理员授权该权限】、提交纠纷仲裁至车商管理员【需车商管理员授权该权限】、受理提车申请【其他车商向自己提车，需车商管理员授权该权限】。

1.4、车商管理员可管理车商信息并提交或审核车商用户提交车商信息或提交认证或提交/退还保证金、车商用户、编辑车商用户权限、审核车商用户上传/下架车辆资料【拒绝或审核通过提交至平台】、审核车商用户提交/解除车辆预定申请【拒绝或审核通过提交至平台】、审核车商用户提交提车申请【自己向其他车商提车，拒绝或审核通过提交至平台】，审核车商用户提交纠纷仲裁至平台【拒绝或审核通过提交至平台】、受理提车申请【其他车商向自己提车，需车商管理员授权该权限】；

1.5、平台用户可编辑平台信息提交至管理员审核、审核车商管理员提交车商信息或车商认证信息或保证金【需平台管理员授权该权限，审核通过该车商信息或车商认证信息在平台展示，审核不通过该该车商在平台显示原信息】、审核车商管理员提交车辆信息【需平台管理员授权该权限，审核通过该信息在平台展示，审核不通过该信息无法在平台展示】、审核车商管理员提交/解除车辆预定申请【需平台管理员授权该权限，拒绝或审核通过/解除车辆预定生效】、审核车商管理员提交提车申请【需平台管理员授权该权限，拒绝或审核通过提车申请生效并进入提成流程】、审核车商管理员提交纠纷仲裁【需平台管理员授权该权限，拒绝或审核通过纠纷仲裁生效并进入平台仲裁流程】。

1.6、平台管理员可管理平台用户、编辑平台用户权限、设置车商保证金金额【可针对单一商户、全部商户、指定业务】、审核车商管理员提交车商信息或车商认证信息或保证金【拒绝则显示原信息或审核通过信息同步至平台显示】、设置车辆资料提交流程及权限、设置/解除车辆预定流程及权限、设置提车流程及权限，设置纠纷仲裁流程及权限；设置佣金比例【可针对单一商户、全部商户、指定业务】

2、保证金方案：

2.1、平台管理员设置车商保证金金额，车商用户或管理员通过平台在线支付/退还保障金，车商支付/退还保证金后可点亮/熄灭平台的“保”字标识，默认开通提成权限【平台管理员可单独开启或关闭该权限】。

2.2、保证金流程：设置保证金-在线支付/退还保证金-点亮/熄灭平台“保”字标识-默认开通提成权限。

3、提车方案：

3.1、车商在线支付保证金后平台默认开启提成权限，车商可向其他车商提交提车申请，其他车商也可向自己提交提车申请，均需平台审核才能生效，提车生效后进入提成流程，提车流程接入物流接口，可实时查看物流状态，买方签收后提车流程结束，提车结束后进入支付流程，结算结束后买方可对卖方评分评价，便于平台公信力的持续发展。

3.2、提车流程：支付保证金-默认开通提车权限-提交提车申请/受理提车申请-平台审核-进入提车流程-对接物流实时查看物流状态。

4、交易方案：

4.1、车商可提交提车申请和受理提车申请，申请通过平台审核后进入提车流

程，提车结束后进入支付流程，买方按照卖方出价+平台管理员设置双方佣金、

比例在线支付金额至平台，平台收到买方支付金额扣除佣金后支付至卖方车商

账户后交易完成。

4.2交易流程：申请提车/受理提车-平台审核-提车流程-买方支付-平台扣除佣

金支付卖方金额-交易结束。

5．仲裁方案：

5.1、车商用户或车商管理员可向平台提交仲裁申请，平台审核通过后仲裁所在交易暂时冻结，仲裁提交方和被仲裁方可提交图文证明自己的观点，也可向平台提交私下和解【需双方操作】，或最后由平台仲裁并执行该仲裁。

5.2；仲裁流程：车商账户提交仲裁-平台审核-进入仲裁流程-双方举证-向平台提交私下和解或平台冲裁并执行。

6．数据库方案：

6.1、车商用户提交车辆数据：品牌、年限、公里数、是否维修、是否更换配件，外形图、内饰图、车商定价等。车商管理员审核，审核通过后平台可收到上架/下架申请，审核通过即可进入平台数据库或下架，审核拒绝则无法进入平台数据库或下架【可修改再提交】。

6.2、数据库流程：车商提交-平台审核-审核通过-平台数据库可查询。

7．短信通知方案：管理员可设置所有步骤是否短信通知对应的手机号，管理员在分配账号的时候需要填写账号的手机号，并短信验证手机号。

二、平台结构流程图：

三、人员配置方案：6人

1．UI设计1人，负责整个项目软件UI设计；

2．前端开发2人，负责UI设计后前端开发；

3．程序开发2人，负责前端开发后程序开发；

4．项目负责人1人，负责项目测试和全程对接项目；

四、制作周期方案：120个工作日

1．UI估计用时30个工作日；

2．前端开发估计用时30个工作日；

3．程序开发估计用时45个工作日；

4、测试修改估计用时15个工作日；